Несколько недель назад в соцсетях стали говорить о том, что в мэрии, наконец-то, появится русскоязычный пресс-секретарь. Муниципалитет объявил конкурс на вакансию, блогеры администраторы крупных хайфских групп в Фейсбук и русскоязычные журналисты замерли в ожидании – кому же достанется это место. В конкурсе участвовали несколько известных в городе и за его пределами медийщиков, и в победе одного из них были уверены все в «информационной тусовке города». Однако итоги конкурса удивили! Имя Арины Добкин неоднократно упоминалось в кулуарах Фейсбука: «Кто она? Откуда? Почему?»

Свое первое интервью на новой, безусловно важной и значимой для всех русскоязычных жителей города, должности первого русскоязычного пресс-секретаря мэрии Хайфы Арина Добкин согласилась дать «Хайфа Сегодня». Встреча прошла в уютном кабинете пресс-центра, мы несколько часов общались с Ариной, познакомились с ее непосредственным начальником – руководителем пресс-службы мэрии Элираном Талем. Говорили о городе, о планах, о работе муниципалитета и о многом другом.

Расскажи немного о том, кто ты и чем ты занималась до того, как выиграла конкурс от муниципалитета и стала первым официальным русскоязычным пресс-секретарем мэрии?

Меня зовут Арина Добкин, я замужем и у меня двое прекрасных детей. Моя семья репатриировалась в Израиль, когда я была еще маленькой, и с тех пор, вот уже 30 лет, я живу в Хайфе. Я закончила школу Босмат, а затем и Хайфский университет по специальности журналистика, однако после университета работала какое-то время в хай-теке, не смотря на то, что все детство мечтала стать журналистом: начала с вакансии тестировщика QA и постепенно доросла до проект-менеджера. Со временем я перешла на фриланс и стала сотрудничать в качестве PR и проект-менеджера с большой русской фирмой, работающей на рынке России и Израиля. Под моим началом работало 8 человек, и мы вели огромные глобальные проекты. Среди наших клиентов были TNT, БашНефть, крупнейшие сети супермаркетов и многие другие. Я ушла с хай-тека, чтобы больше времени проводить с ребенком, но в итоге полтора года провела в режиме: 2 недели в России, 2 недели в Израиле.

В 2016 году я решила заниматься цифровым маркетингом, изучила работу с соцсетями и на протяжении четырех лет сотрудничала с очень крупной израильской компанией, делала им пиар здесь и в Америке, одновременно с этим работая с северным отделом Министерства абсорбции – так же в области цифрового маркетинга: занималась новыми репатриантами-бизнесменами. Ну, а дальше – узнала о вакансии в мэрии и решила подать заявку. И вот, мы здесь.

Такая прекрасная карьера! Что заставило тебя бороться за эту должность?

Когда я увидела вакансию, я посчитала, что это место очень мне подходит, что это – именно то, чем мне было бы интересно заниматься сегодня. Я люблю Хайфу, и вдруг я поняла, что именно здесь я смогу что-то сделать для города, что смогу изменить ситуацию в лучшую сторону и помогать жителям. Я прочла об Элиране Тале, о том, как прекрасно он построил работу отдела за столь короткий срок, о том, какой хороший тут коллектив, и решила, что я хочу быть причастной к этому.

Что скажешь о слухах по поводу того, что это «должность по блату»?

Честно говоря, я не ожидала победы, хотя и очень надеялась на нее. В конкурсе участвовало много достойных кандидатов, и, как я позже узнала, люди предполагали, что это место займет другой человек. Но выбрали меня, чему я, конечно же, очень рада. Этот конкурс и его результаты говорят о том, что слухи о коррупции в мэрии – лишь слухи. Я – живое доказательство этому. Отбор проводила комиссия, оценивая образование, опыт работы и личностные качества. Ни с кем из принимающих решение я не была знакома ранее.

В чем будет заключаться твоя работа? 

В первую очередь – передача достоверной информации для русскоязычных жителей Хайфы прямиком из мэрии с использованием всех доступных цифровых технологий. Кроме того, есть категория жителей, которым сложно взаимодействовать с техникой, с социальными сетями. Это пожилые люди. Я думаю, что возможно было бы устраивать встречи в хостелах, рассказывать о том, что происходит в городе, отвечать на интересующие их вопросы, построить мост между мэрией и старейшими жителями города, ветеранами. Разумеется, после того, как мы справимся с эпидемией.

По моим сведениям, люди часто не получают информацию о том, что им положено, на какие льготы они могут рассчитывать, чем город помогает пожилым людям. Возможно, это будет печатное издание с маленьким тиражом. Мы поговорим об этом с заместителем мэра Лазарем Каплуном в ближайшее время. Это, кстати, касается не только пожилых людей. Я буду взаимодействовать с другими городскими структурами, и мы вместе подумаем, как сделать информацию о том, что происходит в городе, доступной каждому русскоязычному горожанину.

С какими вопросами можно к тебе обращаться?

В мои функции не входит прием граждан, но, так как я начала свою работу всего пять дней назад и только вхожу в свои обязанности, знакомлюсь с людьми, узнаю о проблемах, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни из-за языковой проблемы, то – с любыми вопросами. На что-то я смогу ответить сама, с чем-то – перенаправить в нужный отдел или подсказать, в какую сторону двигаться. Это на первых порах.

А в целом, цель моей работы – взаимодействовать с русскоязычными СМИ и блогерами Хайфы, чтобы можно было донести до людей как можно больше точной информации о том, как устроена работа муниципалитета, куда нужно обращаться или как действовать в той или иной ситуации. Я хочу сделать так, чтобы жители получили ответы на максимальное количество вопросов, касающихся жизни в городе, и могли полноценно встроится в городскую жизнь. Одна из моих задач – публикация пресс-релизов. Я постараюсь найти те темы, которые будут актуальны для большинства русскоязычных хайфчан, и освещать их. Например, это может касаться школ, образования, чистоты улиц, ответа на вопрос какой отдел в мэрии за что отвечает. Я вижу вопросы в различных группах в Фейсбук, например, «Как мне получить скидку на арнону?» Так вот, конечный результат моей работы по этому направлению – люди будут знать, куда, как и в какой форме обращаться.

На Фейсбук создана официальная страница мэрии Хайфы на русском языке, вы всегда можете написать свои вопросы в мессенджер, и я с удовольствием по мере возможности буду на них отвечать или перенаправлять их, куда требует ситуация. Там же я буду публиковать все актуальные новости о работе муниципалитета и изменениях в городе.

Как ты думаешь, почему многие люди, которые поддерживали Эйнат Калиш-Ротем и голосовали за нее на выборах в 2016 году, сейчас повсеместно ее критикуют?

Это самый простой вопрос. Причина, по моему мнению, в том, что люди часто не знают, что происходит в мэрии и какая ведется работа в горсовете. Очень мало информации о том, что делается в городе, какие работы производят в районах, какие решения принимаются, и с чем приходится сталкиваться мэру на пути продвижения изменений.

Жители жалуются на то, что Эйнат не хочет разговаривать с людьми и со СМИ, не отвечает на вопросы, очень скупо делится информацией о том, что она делает. Есть ли какое-то объяснение этому?

Ситуация меняется. На сегодняшний день, с приходом Элирана Таля и полноценным запуском работы пресс-центра, выстроены конструктивные отношения с городскими и общеизраильскими ивритоязычными СМИ. Я уверена, что мне удастся наладить прекрасные рабочие отношения со всеми русскоязычными блогерами и СМИ в Хайфе и за ее пределами, и взаимодействие мэра с жителями города станет достаточно тесным и теплым.

Когда речь заходит о переводе сайта или страницы мэрии на русский язык, часть русскоязычных выступает против этого. Как думаешь, почему это происходит?

Мы живем в демократической стране, и я считаю, что у людей должен быть выбор. Мы, как мэрия, должны дать возможность жителям города получать информацию на том языке, на котором им удобней и понятней. Сейчас у мэрии есть три страницы – на иврите, русском и арабском языках. Всегда есть люди, которые выступают против чего-то. Если это будет удобно большинству, это должно работать.

Что ты ждешь от своей работы? Есть что-то такое, после чего ты скажешь: «Да! Я это сделала!»

Я вижу в своей работе большой потенциал и верю, что я смогу сделать что-то важное, изменить ситуацию. Но я не думаю, что у моей работы есть какая-то конечная точка, чтобы можно было подводить итоги. Я хочу построить эту цепочку взаимодействия, и я уверена, что у меня это получится, но я не думаю, что на этом все остановится. Я буду двигаться дальше. Наверное, можно вернуться к этому вопросу через полгода или год.

Блиц-вопросы:

За что любишь Хайфу?

Самый красивый город в Израиле! Горы и море!

Любимый район?

Неве-Шеанан – я там выросла.

Есть какое-нибудь твое тайное место в городе, куда ты можешь прийти, посидеть, подумать, перезагрузиться, набраться сил, чтобы двигаться дальше?

Было. Сейчас его нет, так как там выросла высотка. Сейчас – это мой балкон с прекрасным видом на Хайфу.

Общалась Olika Berger